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Expérience utilisateur Décryptage et analyse
Solution n° 17

Analysez l’expérience existante

Matérialisez et analysez l’expérience existante de vos utilisateurs à travers un ou plusieurs parcours utilisateur, qui serviront de référence à toute l’équipe. Cela permet de synthétiser les problèmes rencontrés par vos utilisateurs.

Exemple