Adoptez le langage clair
Le langage clair vise à rendre l’information plus facile, plus simple et plus rapide à lire.
- Utilisez des mots courts, concrets et précis
- Rédigez des phrases et des paragraphes courts
- Evitez tout jargon
- Evitez les abréviations et expliquez chaque acronyme ou terme spécifique
- Utiliser la voix active
Exemple
« Les documents doivent être envoyés rapidement. » devient « Vous devez envoyer ces documents rapidement. »